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遠(yuǎn)傳承建深圳電信10000客服中心信息采集管理系統(tǒng)

2008/11/24

  近日,深圳電信與遠(yuǎn)傳簽訂正式協(xié)議,委托遠(yuǎn)傳開發(fā)深圳電信10000客服中心信息采集管理系統(tǒng)。

  深圳電信10000客服中心使用遠(yuǎn)傳排班系統(tǒng)后,已實現(xiàn)整個中心運營管理的信息化、電子化,效果明顯。信息采集管理系統(tǒng)項目的實施,標(biāo)志著深圳電信10000客服中心在有效保證服務(wù)水平的同時,將在產(chǎn)出效率提升方面開始新的嘗試和開拓!

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