浩豐時(shí)代電話營(yíng)銷解決方案服務(wù)德立普電視購(gòu)物
2005/12/12
由浩豐時(shí)代全力打造的德立普電視購(gòu)物電話營(yíng)銷系統(tǒng)已于11月中旬正式上線運(yùn)行。該系統(tǒng)采用浩豐時(shí)代iAgent® Express電話營(yíng)銷解決方案,接入設(shè)備采用xContact®一體化通訊平臺(tái),系統(tǒng)一期建設(shè)規(guī)模為30中繼、30 IVR、30座席、30錄音,主要功能包括Switch Link/ACD基本功能,同步錄音,質(zhì)量管理,實(shí)時(shí)話務(wù)報(bào)告,增強(qiáng)型訂單處理,物流分撿及反饋等。
浩豐時(shí)代科技公司供稿 CTI論壇編輯
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