“關(guān)于呼叫中心管理工具的思辯”答疑之二
Peter Zou 2006/05/30
作者獨家提供CTI論壇稿件,其他媒體謝絕轉(zhuǎn)載.
北京優(yōu)勝資訊供稿 CTI論壇編輯
呼叫中心人力全程優(yōu)化解決方案研討班(廣州) 2009-08-17 |
優(yōu)勝資訊新課程—辦公室電話禮儀 2008-09-24 |
電話營銷項目需要策劃而不宜盲動 2008-05-19 |
決勝千里——呼叫中心未來價值 2008-04-29 |
外包服務(wù)質(zhì)量管理問題的幾點思考 2008-04-28 |