多媒體聯(lián)絡(luò)中心橫向評(píng)測(cè)中Avaya拔得頭籌
MierConsulting的評(píng)測(cè)報(bào)告顯示,Avaya AuraTM聯(lián)絡(luò)中心表現(xiàn)出色
2011/01/24
CTI論壇(ctiforum)1月24日消息(記者 潘婷婷):在MierConsulting實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的獨(dú)立橫向評(píng)測(cè)中,Avaya下一代客戶服務(wù)解決方案Avaya AuraTM聯(lián)絡(luò)中心脫穎而出,成為表現(xiàn)最出色的多媒體聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品。MierConsulting是一家領(lǐng)先的獨(dú)立咨詢公司,專門從事通信和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的橫向評(píng)估。CTI論壇報(bào)道
Avaya中國(guó)集結(jié)兩岸三地:加速協(xié)作通信轉(zhuǎn)型 2011-01-20 |
Avaya:通訊行業(yè)“百年老店”如何保鮮? 2011-01-18 |
Avaya:企業(yè)通信向“協(xié)作”遷徙 2011-01-10 |
Avaya推出中小企業(yè)通信解決方案IP Office 6.1 2011-01-05 |
Avaya擬大規(guī)模使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 與思科競(jìng)爭(zhēng) 2010-12-31 |