零售公司利用Avaya通信解決方案提高客戶服務(wù)水平并增強(qiáng)銷(xiāo)售能力
2009/07/01
CTI論壇(ctiforum)07月01日消息: 定制T恤印刷及網(wǎng)上零售公司Broken Arrow Wear最近部署了一套Avaya小型企業(yè)通信解決方案,成功加強(qiáng)了員工通信,提高了客戶服務(wù)水平和銷(xiāo)售能力。作為網(wǎng)上零售領(lǐng)域的一個(gè)強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者,公司面臨即將到來(lái)的夏季高峰期,迫切需要一套不僅易于部署、還能提高員工的客戶響應(yīng)速度、從而改善客戶體驗(yàn)的通信系統(tǒng)。CTI論壇報(bào)道
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