Avaya自助服務(wù)系統(tǒng)獲Gartner報(bào)告最高級(jí)別評(píng)價(jià)
2009/06/30
CTI論壇(ctiforum)06月30日消息: Avaya公司日前宣布,在Gartner公司最新發(fā)布的“2009交互語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)和企業(yè)語(yǔ)音門(mén)戶MarketScope”研究報(bào)告中,Avaya獲得最高評(píng)價(jià)“Strong Positive”。該報(bào)告評(píng)估了領(lǐng)先廠商的語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)和應(yīng)用,并按照多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廠商進(jìn)行評(píng)分。CTI論壇報(bào)道
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