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Sunstate銀行借助Avaya IP Office提高協(xié)作能力并節(jié)省成本

2008/05/30

  Sunstate銀行的各家分行廣泛分布在美國(guó)亞利桑那州300英里的范圍內(nèi),由多家廠商的不同獨(dú)立電話系統(tǒng)提供通信支持。由于既沒有聯(lián)網(wǎng),又沒有語(yǔ)音郵件平臺(tái),分行之間的通信狀況十分惡劣,缺乏統(tǒng)一性。維護(hù)所有這些不同的電話系統(tǒng)過(guò)程復(fù)雜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。此外,第三方廠商提供的分行之間的電話會(huì)議服務(wù)所產(chǎn)生的長(zhǎng)途通話費(fèi)用也在迅速增加。銀行急需一套能夠與自己現(xiàn)有的WAN基礎(chǔ)設(shè)施和幀中繼設(shè)備互操作的、經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。

  Avaya IP Office:經(jīng)濟(jì)高效的解決方案

  Sunstate銀行將Avaya IP Office視為自己的十一個(gè)分支辦事處實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的一條有效途徑。這一簡(jiǎn)單易用、安全可靠的融合解決方案用一個(gè)四位撥號(hào)方案簡(jiǎn)化了分支機(jī)構(gòu)之間的連接,通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)路由呼叫以最大限度降低長(zhǎng)途通話費(fèi)用,同時(shí)優(yōu)化了維護(hù)流程。

  銀行取得了一系列顯著成果:

AVAYA公司



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