順應(yīng)潮流求發(fā)展 企業(yè)改變從CRM開(kāi)始
2010/10/27
管理軟件的發(fā)展變化是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的變化為基準(zhǔn)的。任何一個(gè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)濟(jì)都不可避免地經(jīng)歷著這樣一個(gè)從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式是以產(chǎn)品為競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。企業(yè)關(guān)心的是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高,以此提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,此階段ERP的應(yīng)用是比較廣泛的,用友、金蝶等廠商就是在此環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的。ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理的是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用,屬于后臺(tái)管理。其核心理念在于提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力,同時(shí)最大限度降低各種成本,它是以提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率為中心的,其最終目標(biāo)是“節(jié)流”。CTI論壇編輯
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