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SaaS大會XTools倡導“軟件易用”

2007/08/30

  在2007年8月28日計世咨詢主辦了“2007中國軟件運營服務(wù)(SaaS)大會”,參加會議的都是目前中國SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先者,有包括:用友、金蝶等在內(nèi)的軟件公司,也有阿里巴巴在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,也包括了北京移動、上海電信等電信運營商,還有像XToolsCRM、Salesforce一樣的軟件運營商,會議上都介紹了各自的SaaS產(chǎn)品和戰(zhàn)略,可謂“八仙過海,各顯神通!

  XToolsCRM作為中國最先進入在線月租CRM領(lǐng)域的企業(yè),也應邀參加了此次會議,并以“分享成功經(jīng)驗、期待共同發(fā)展”為主題發(fā)表演講,XToolsCRM希望通過這次會議傳達做好優(yōu)秀SaaS需具備的三個關(guān)鍵條件。

  XToolsCRM的發(fā)言人謝億民這樣說:“SaaS產(chǎn)品無需過于復雜,XTools走的是工具化的道路,另外XTools的易用性是其獲得客戶認可的重要原因,第三、建議未來的SaaS重視服務(wù)質(zhì)量。XToolsCRM希望毫不保留地與參會者分享三年的SaaS運營經(jīng)驗實現(xiàn)共同發(fā)展!

  不少發(fā)言人都表達了一個這樣的觀點:“做SaaS,并不是那么容易的事情”,甚至有些發(fā)言人調(diào)侃說:做“SaaS”是做“傻事”,確實,SaaS的推廣道路崎嶇,尤其是在中國推廣SaaS服務(wù)將遇到未知的一些困難,用友公司蔣總表示:“相比傳統(tǒng)的軟件銷售模式,甚至于發(fā)給銷售人員的提成獎金在SaaS領(lǐng)域?qū)⒅匦卤灰?guī)劃!

  SaaS確實有別于傳統(tǒng)軟件行業(yè),XToolsCRM提出:“不要以為,擁有了適合租用的產(chǎn)品就可以一勞永逸,SaaS付出的大量服務(wù)是在客戶付費之前!

  此次會議,主辦方拋出“SaaS是炒作還是機遇”的話題,軟件廠商們各抒己見,熱烈討論使每一位參會者感覺到,SaaS熱潮已經(jīng)來臨!

CTI論壇編輯



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