XToolsCRM打造“最快訪問”迎接國(guó)外CRM挑戰(zhàn)

2005/05/20

  在線月租型CRM,又叫做即時(shí)CRM,是指CRM服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng),為成千上萬(wàn)的公司提供CRM軟件服務(wù)。作為CRM的使用者不需要安裝軟件,通過廠商提供的帳號(hào)對(duì)銷售和客戶進(jìn)行管理。

  目前提供此項(xiàng)服務(wù)的公司有Salesforce.com、RightNow、Siebel的OnDemand CRM,在國(guó)內(nèi)有XToolsCRM公司。

  保障客戶訪問月租型CRM的服務(wù)質(zhì)量,首要的因素是訪問速度。如果客戶在使用CRM軟件的服務(wù)的時(shí)候,感覺速度不如人意,軟件功能再好,恐怕沒有人有耐性使用下去。針對(duì)國(guó)內(nèi)電信服務(wù)區(qū)域分隔的實(shí)際情況,保證在任何地方訪問CRM服務(wù),速度都滿足客戶的需求是需要在線月租型CRM廠商思考的。

  值得注意的是www.xtoolscrm.com 公司在不久前提出"全網(wǎng)段"的全新概念,短時(shí)間在全國(guó)主要城市都架設(shè)了服務(wù)點(diǎn),XToolsCRM聲稱:要打造月租型CRM服務(wù)的"最快訪問",來(lái)迎接Salesforce.com等國(guó)外CRM大鱷的大舉進(jìn)攻。

資料:
  CRM應(yīng)用供應(yīng)商、上市公司Salesforce.com董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官(CEO)馬克·貝尼夫,日前率領(lǐng)公司總部高層團(tuán)隊(duì)來(lái)華訪問。這位被業(yè)界稱為"軟件終結(jié)者"的傳奇人物表示,即時(shí)CRM將很快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

  XToolsCRM是國(guó)內(nèi)最早提供租用CRM的公司之一,其"月租型"、"工具化"CRM一直受到中國(guó)中小企業(yè)的普遍關(guān)注。

沃力森公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
許衛(wèi)國(guó)看營(yíng)銷(一):SaaS營(yíng)銷陷入泥潭 2009-09-22
SaaS趨勢(shì):今目標(biāo)“創(chuàng)新”PK“XTools”易用 2009-09-21
在線CRM弱化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差距之一:小企業(yè)大軟件 2009-09-18
客戶管理的三種境界:讓客戶口碑傳播是最高境界 2009-09-11
SaaS規(guī)模化發(fā)展需要標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù) 2009-09-11

相關(guān)頻道:           新聞?lì)l道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞
铁力市| 周宁县| 舞阳县| 应用必备| 巩义市| 开阳县| 宝清县| 阳东县| 夏河县| 萝北县| 江北区| 大姚县| 沽源县| 桃江县| 双鸭山市| 大邑县| 天祝| 崇仁县| 诸暨市| 石楼县| 福海县| 闽清县| 建始县| 苏尼特左旗| 莱芜市| 平湖市| 清远市| 阳新县| 怀远县| 鄂托克前旗| 葵青区| 五峰| 宜川县| 承德市| 东方市| 铜梁县| 黑河市| 五峰| 沂源县| 浙江省| 建水县|