RightNow推出最新語音解決方案
2006/06/23
Bozeman,2006年6月20日 RightNow(Nasdaq: RNOW)宣布推出兩款RightNow Voice(語音)產(chǎn)品來優(yōu)化客戶體驗(yàn),減少呼叫中心成本,幫助管理者全方位掌握呼叫中心的狀況。這些新產(chǎn)品提供聯(lián)系人管理功能和呼叫者ID,進(jìn)一步加強(qiáng)了RightNow做為唯一提供語音渠道管理的企業(yè)級(jí)軟件廠商的地位。RightNow供稿 CTI論壇編輯
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