RightNow獲Jupiter評(píng)獎(jiǎng)

2005/11/17

  世界領(lǐng)先的CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布,在Jupiter的研究報(bào)告中,RightNow是領(lǐng)先電子郵件服務(wù)供應(yīng)商(ESP)中唯一提供CRM全部套件(市場(chǎng)/銷售/客服)的廠商。Jupiter的研究報(bào)告“電子郵件市場(chǎng)購(gòu)買指南-2005”將RightNow評(píng)為低容量(少于15萬(wàn))促銷郵件和新聞稿件等市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。

  Jupiter分析主管和報(bào)告主筆David Daniels說(shuō)道:“RightNow是B2B市場(chǎng)中促銷郵件的絕佳選擇,包括與其自身的銷售模塊和客服模塊進(jìn)行無(wú)縫集成。RightNow系統(tǒng)具有優(yōu)秀的可視流程設(shè)計(jì),并使得設(shè)計(jì)市場(chǎng)活動(dòng)和發(fā)送郵件變得簡(jiǎn)單易行。”

  Right Start市場(chǎng)和研發(fā)高級(jí)副總裁Hope Neiman說(shuō)道:“其他CRM廠商沒(méi)有任何一個(gè)能夠和RightNow市場(chǎng)模塊的復(fù)雜和強(qiáng)大相比。我們進(jìn)行了深度的評(píng)估。由于RightNow產(chǎn)品的深度和廣度,以及其在市場(chǎng)領(lǐng)域被證明的專家經(jīng)驗(yàn),我們最終選擇了RightNow。RightNow Marketing(tm)幫助我們最大化了與客戶的交互,并給予了我們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力!

  RightNow CRM(tm)的完整和集成性更提供了一系列商業(yè)收益。市場(chǎng)部員工可以在銷售周期中自始至終地跟蹤銷售種子,并評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)的最終成功率。銷售人員可以迅速檢查客戶的客服事件,及早注意到客戶的未解決問(wèn)題,并檢查發(fā)送至客戶的全部市場(chǎng)活動(dòng)。在客戶服務(wù)過(guò)程中獲得的數(shù)據(jù)可以被用來(lái)改善市場(chǎng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和目標(biāo)群體的選擇。

RightNow公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
Rightnow Tech重申了第二季財(cái)測(cè) 2009-06-18
著名戶外運(yùn)動(dòng)廠商Cabela's簽約RightNow 2008-05-07
RightNow獲CRM雜志三項(xiàng)大獎(jiǎng) 2008-04-30
TomTom轉(zhuǎn)型RightNow即需即用(SaaS)CRM系統(tǒng) 2008-04-22
RightNow增強(qiáng)針對(duì)零售商的CRM解決方案 2008-02-29

相關(guān)頻道:           新聞?lì)l道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞
察哈| 饶平县| 陆丰市| 鄄城县| 尼玛县| 文山县| 胶南市| 水富县| 来安县| 祁阳县| 岚皋县| 东港市| 蚌埠市| 钟祥市| 舞钢市| 南雄市| 百色市| 罗田县| 汾阳市| 密云县| 克拉玛依市| 永州市| 绥芬河市| 双桥区| 广水市| 凤台县| 科尔| 浠水县| 体育| 宝应县| 西青区| 西畴县| 泽州县| 威宁| 汤阴县| 页游| 天峨县| 开鲁县| 孙吴县| 林西县| 宣化县|