RightNow幫助EasyJet節(jié)省75萬英鎊運(yùn)營(yíng)成本
2004/12/14
Slough,英國(guó)(2004年12月13日)- 世界領(lǐng)先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布,EasyJet通過RightNow進(jìn)一步加強(qiáng)其客戶服務(wù)并在當(dāng)前運(yùn)營(yíng)成本中節(jié)省75萬英鎊。做為歐洲領(lǐng)先的航空公司,EasyJet每年的客戶流量增長(zhǎng)達(dá)到20%。其將在七個(gè)歐洲站點(diǎn)中使用RightNow Service 來管理與客戶的溝通,并預(yù)計(jì)在一年內(nèi)見到投資回報(bào)。RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
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