取代CA 明尼蘇達州立學院和大學實施RightNow系統(tǒng)
2004/04/28
世界領先的on demand CRM公司RightNow®(http://www.rightnow.com)日前宣布,“明尼蘇達州立學院和大學”將使用RightNow系統(tǒng)為其戰(zhàn)略服務管理平臺,在其32所社區(qū)和技術學院及53個校區(qū)內實施。作為在線知識庫并跟蹤電話和電子郵件事件的解決方案,RightNow系統(tǒng)將為“明尼蘇達州立學院和大學”的16000教職員工提供服務。同時,RightNow將為“明尼蘇達在線”的在線教程提供技術服務。RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
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