方正科技:一流服務源于創(chuàng)新 科技領先締造未來
訪方正科技集團股份有限公司助理總裁、服務平臺總經(jīng)理朱兆慶先生
2008/09/16
《客戶世界》:方正科技客戶聯(lián)絡中心管理理念和管理體制是什么?我們現(xiàn)有的座席情況如何?保證客戶服務質(zhì)量方面,我們采取了哪些措施來尋求客戶需求,并積極有效地貼近顧客?客戶世界
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