北京金麥地公司
北京金麥地公司致力于計(jì)算機(jī)電話信息集成（CTI）產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷售。通過(guò)公司全體員工不斷開(kāi)拓進(jìn)取，憑借技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)以及與國(guó)內(nèi)著名的CTI廠商建立的直接合作關(guān)系，可以為客戶提供涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的CTI應(yīng)用：從供中小企業(yè)使用的低密度產(chǎn)品到供大型電信業(yè)務(wù)使用的超高密度產(chǎn)品。公司的宗旨是為廣大用戶提供好用、易用的CTI產(chǎn)品。
隨著電話網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電話的普及率越來(lái)越高，電話也已從原來(lái)單純的交流工具，變成了交流、獲取信息甚至遠(yuǎn)程控制的工具。當(dāng)你需要某一方面信息，拿起電話，撥出號(hào)碼后，你知道在電話那頭會(huì)是什么嗎？
傳統(tǒng)的方式下，電話那頭將是一個(gè)人，他會(huì)聽(tīng)取你的要求，查找相關(guān)信息，然后告訴你。而你呢？趕忙找來(lái)紙筆，記下所需信息。好一陣忙亂。如果再遇上對(duì)方心情不好，服務(wù)不周，還得受一通氣。二點(diǎn)還那頭的人則要把相同的話語(yǔ)不斷地重復(fù)，一不小心就會(huì)忘這忘那。
現(xiàn)在，一切都變了。在電話的那頭會(huì)是一臺(tái)計(jì)算機(jī)。它胡不厭其煩地位你服務(wù)，效率極高，永遠(yuǎn)不會(huì)煩躁。而且，如果你不愿意記錄，它會(huì)把你需要的信息通過(guò)傳真機(jī)或者電子郵件發(fā)送給你。
這就是計(jì)算機(jī)電話信息集成（CTI）技術(shù)。CTI（Computer Telephony Integration）是近年來(lái)隨著通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而新興的一種結(jié)合電腦與通訊技術(shù)于一體的信息產(chǎn)品，它提供了通過(guò)無(wú)所不在的電話網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的可能，在郵電、通訊、金融、證券、企業(yè)、政府部門、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等許多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，為通過(guò)電話為媒體的信息采集和傳播提供了一種很有效的手段。它能夠自動(dòng)應(yīng)答撥入的電話，并根據(jù)不同的按鍵，執(zhí)行相應(yīng)的功能；用語(yǔ)音發(fā)布信息；配置語(yǔ)音信箱，提供留言服務(wù)；通過(guò)傳真?zhèn)鞑ズ筒杉畔ⅲ惶峁┳詣?dòng)和人工服務(wù)的轉(zhuǎn)換等等。各種功能經(jīng)過(guò)不同的組合，可以應(yīng)用在不同的領(lǐng)域。
電話語(yǔ)音電子郵件系統(tǒng)
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