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OKI CTstage攜手韋博,為中國發(fā)展輸送英語人才

2007/09/27

  韋博國際英語(URL:www.webi.com.cn)采用OKI的CTstage系統(tǒng)作為其客服部門的通信平臺。該系統(tǒng)初期投入12個座席,系統(tǒng)將融合專業(yè)CRM系統(tǒng)和CTI平臺為一體以達到更有效地讓大眾了解韋博的教育體系,讓更多人受益于韋博的教學成果,全方位提供教學支持。

  隨著中國國際化的深入,作為國際通用語言的英語在越來越多的場合得到廣泛應用,具備良好英語能力的專業(yè)人才成為中國經(jīng)濟發(fā)展中的最緊缺群體,大量出于職業(yè)發(fā)展考慮、個人興趣愛好等各種不同需要而希望掌握英語的群體也隨之出現(xiàn)。秉承“為中國人提供更好、更快捷學習英語方法”的宗旨,韋博就是在這樣的發(fā)展趨勢下,于1998年在中國成立的。

  韋博獨創(chuàng)了“三階段多元學習法”,并不斷推出“英語角、社交俱樂部、網(wǎng)上課程、英語隨時學”等等一系列具有創(chuàng)意、以學員為本的各種語言學習、東西方文化活動及服務內(nèi)容。為讓更多想學好英語的人以最方便的途徑,認識韋博先進的教學方法,參與韋博推出的各種活動,韋博開展了大量的宣傳活動,怎樣管理和服務好新舊學員,意味著韋博需要一個先進的系統(tǒng)來幫助其管理龐大的學員信息,以便于韋博根據(jù)學員的實際需求推出更符合需要的學習活動。

  CTstage配合靈活運用管理學員信息的CRM系統(tǒng),使韋博更能直接了解到學員最關(guān)心的問題、最感興趣的活動等業(yè)務信息,幫助其積極開展研究傳統(tǒng)教學弊端,分析中國學生現(xiàn)狀工作的實施,從而為保證韋博教育活動的高效性打下扎實的基礎(chǔ)。

  時至今日,韋博已成為全中國最具規(guī)模的國際英語培訓機構(gòu),每年協(xié)助包括國家公務員、企事業(yè)管理人員、在校大學生在內(nèi)的近50,000人提高英語水平。今后,韋博更將攜OKI CTstage之手,進一步為更多的中國學員提供優(yōu)質(zhì)的教育,力求為中國發(fā)展輸送更多英語能力全面的人才。

  關(guān)于CTstage

  作為融合信息(計算機)與通信(電話)的CTI(計算機電話集成)系統(tǒng),OKI于1996年開始銷售CTstage產(chǎn)品。2003年率先于其他公司提供軟交換結(jié)構(gòu)的IP客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng),被眾多企業(yè)廣泛采用。自1996年向市場推出CTstage以來,累計銷售量已超過5500套(截止于2007年3月底),被廣泛構(gòu)筑并運用于各個領(lǐng)域。 CTstage網(wǎng)址:http://www.ctstage.com.cn

  關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會社(OKI)

  沖電氣工業(yè)株式會社(OKI)創(chuàng)立于1881年,是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家。總公司在東京。120多年來,OKI以“Open up your dreams”(開啟您的夢想)為品牌標語,朝著國際化企業(yè)飛躍的目標奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)、半導體電子元器件領(lǐng)域、打印機事業(yè)上,為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進的最佳解決方案,為e社會充實無所不在服務作貢獻。詳細資料請參閱OKI中文網(wǎng)頁:http://www.oki.com/cn/

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