從用戶體驗(yàn)談吉亞通信點(diǎn)擊客服
2008/06/24
自助服務(wù)應(yīng)用自動(dòng)化開(kāi)發(fā)商InQuira和研究機(jī)構(gòu)ServiceXRG最近聯(lián)合發(fā)起了一次調(diào)研,抽訪了近百家公司與網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。調(diào)研結(jié)果顯示,在網(wǎng)絡(luò)資源方面,那些以消費(fèi)者為中心的公司依然無(wú)法滿足客戶預(yù)期。CTI論壇編輯
3G時(shí)代吉亞通信為電視購(gòu)物打造高效呼叫中心 2009-05-19 |
吉亞通信為保險(xiǎn)公司提供高效的呼叫中心 2009-03-31 |
吉亞IP分布式呼叫中心助企業(yè)一臂之力 2009-03-16 |
4008電話引領(lǐng)400電話市場(chǎng) 2009-01-14 |
北京吉亞免費(fèi)回?fù)茈娫挼墓τ?/a> 2008-12-31 |