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三友亞星實施上海市質(zhì)監(jiān)督局12365熱線

2008/12/31

  近日,由北京三友亞星通信科技有限公司實施的上海市質(zhì)監(jiān)局12365質(zhì)監(jiān)熱線正式上線運行。

  12365是全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)統(tǒng)一設置的產(chǎn)品質(zhì)量投訴舉報電話,意寓一年12個月365天天天接待投訴舉報、進行打假。質(zhì)監(jiān)局設立投訴舉報中心、開通12365統(tǒng)一投訴舉報電話,為方便廣大消費者及時投訴舉報,質(zhì)監(jiān)局能及時接收和匯總消費者投訴舉報信息,并對重大舉報信息確保做出及時快速反應。

  上海市質(zhì)監(jiān)12365熱線系統(tǒng)的開通,減化了消費者投訴舉報的流程,加強了系統(tǒng)內(nèi)各部門的聯(lián)動,加快對投訴舉報信息的處理速度。

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