福田農(nóng)業(yè)裝備公司呼叫中心應(yīng)用案例
2003/07/07
北汽福田農(nóng)業(yè)裝備公司是我國(guó)農(nóng)用機(jī)械生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),其拳頭產(chǎn)品稻麥聯(lián)合收割機(jī)的市場(chǎng)份額占全國(guó)50%以上。福田公司非常注重售后服務(wù)工作,在每年的稻麥?zhǔn)崭钔荆L锕九沙?00多臺(tái)服務(wù)車在產(chǎn)區(qū)為廣大客戶服務(wù),每年在公司總部成立麥?zhǔn)湛傊笓]部,在各地建立分指揮部,統(tǒng)一指揮整個(gè)麥?zhǔn)諔?zhàn)役。北京正邦高科信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯
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