微軟攪局CRM
王金元 2004/01/12
003年歲末,微軟發(fā)布針對中小規(guī)模企業(yè)(SME)的多語言軟件Microsoft CRM1.2,計劃將在今年第一季度正式在全球47個國家上市。這一行動標志著微軟在向客戶關系管理(CRM)軟件市場發(fā)起全球攻勢。盡管微軟在CRM領域仍是新軍,但微軟的強大實力仍然值得引起注意。eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)
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