首頁>>廠商>>錄音監(jiān)控產(chǎn)品廠商>>宇高通訊

宇高通訊協(xié)百勝餐飲集團為您的品質(zhì)生活服務(wù)

2008/09/26

  近日,宇高通訊設(shè)備有限公司成功完成了百勝餐飲集團中國事業(yè)部呼叫中心錄音設(shè)備的安裝與調(diào)試。該項目的投入使用將有效提升百勝餐飲集團電話訂餐業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。同時,標志著宇高通訊設(shè)備有限公司在國內(nèi)多行業(yè)業(yè)務(wù)拓展方面得到了社會多方面的首肯。

  百勝餐飲集團中國事業(yè)部(Yum! Brands Inc., China Division)隸屬于在美國紐約證券交易所掛牌上市的百勝全球餐飲集團(Yum! Brands Inc.),是中國最大的餐飲集團。

  至2008年3月底,百勝餐飲集團中國事業(yè)部已成功地在中國大陸開出了超過2,100多家肯德基餐廳,超過350多家必勝客餐廳,60多家必勝宅急送餐廳,14家東方既白和3家必勝比薩站,員工人數(shù)超過16萬名。公司多年來一直被商務(wù)部評為中國餐飲百強企業(yè)第一名。

  隨著近年我國快餐業(yè)的發(fā)展,快餐需求走向多樣化,快餐企業(yè)經(jīng)營空間不斷拓寬,外延日趨擴大,服務(wù)領(lǐng)域更加寬廣,消費者對快餐的服務(wù)要求也逐步提升。為了有效改善訂餐服務(wù)質(zhì)量,保證送餐服務(wù)的及時準確,百勝餐飲集團中國事業(yè)部采納使用宇高通訊的外中繼并線的錄音平臺,為其訂餐呼叫中心保駕護航。

  針對百勝各地呼叫中心統(tǒng)一呼入,坐席分散的特點,宇高通訊采用了外中繼并線的構(gòu)架模式,并在北京,上海兩地設(shè)有VCLog CPC的質(zhì)檢系統(tǒng),數(shù)據(jù)統(tǒng)一備份到上?偛俊T擁椖康膶嵤┦沟冒賱偌瘓F在保證送餐服務(wù)的高質(zhì)高效的同時,有效的提高了企業(yè)的服務(wù)形象,增加了企業(yè)在消費者中的認可程度和滿意程度。

  宇高通訊此次與百勝餐飲集團中國事業(yè)部的合作,開創(chuàng)了一個服務(wù)行業(yè)和通訊錄音行業(yè)合作的新篇章,宇高通訊設(shè)備的高品質(zhì)服務(wù)再一次得到了社會各界的認可。宇高人將秉承以技術(shù)服務(wù)市場的宗旨,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量,在未來的時間里不斷創(chuàng)造出新的成績,引領(lǐng)國內(nèi)通訊錄音行業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展。

  宇高通訊將不斷拓寬合作服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)全行業(yè),服務(wù)全社會。

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
宇高通訊攜手深圳昌華圣業(yè)打造優(yōu)質(zhì)呼叫中心 2009-08-25
宇高通訊攜手泰康人壽打造優(yōu)質(zhì)客服呼叫中心 2009-06-08
宇高通訊助力中國電信打造“信息世博”“和諧世博” 2009-03-03
宇高為交行度身打造客服中心IP錄音、錄屏系統(tǒng) 2008-05-04
宇高公司VoIP錄音解決方案助蘇黎世呼叫中心順利運行 2008-03-06

分類信息:  呼叫中心_與_企業(yè)  呼叫中心_與_錄音技術(shù)  企業(yè)_與_錄音技術(shù)
洪湖市| 丹阳市| 阳西县| 城固县| 沽源县| 和硕县| 紫云| 保靖县| 威海市| 务川| 柳河县| 库车县| 田阳县| 高邮市| 久治县| 九龙坡区| 会泽县| 安吉县| 年辖:市辖区| 三原县| 彭州市| 苗栗市| 宁德市| 蛟河市| 达日县| 荣成市| 垣曲县| 洪洞县| 加查县| 威远县| 周宁县| 濉溪县| 永德县| 江西省| 永嘉县| 荥经县| 克山县| 屯昌县| 沙坪坝区| 大埔区| 成安县|