呼叫中心排班管理解決方案(Workforce Management Solution)
2006/04/13
提供企業(yè)一套智能型的人力資源管理系統(tǒng),有效規(guī)劃客服中心(Call Center) 的人員配置與工作日程及排班的管理。良好的人員管理除了可以提升企業(yè)生產(chǎn)力之外,也可以避免人力資源不必要的浪費,以達(dá)到企業(yè)管理的最佳化。億迅(中國)軟件有限公司(eSOON)CTI論壇編輯
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