Genesys推出社會媒體戰(zhàn)略 加強客服和市場的聯(lián)系
G-Force大會展示的創(chuàng)新視野和的社會媒體工具
2010/08/23
CTI論壇(ctiforum)8月23日消息(記者 潘婷婷):阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)今天宣布推出Genesys的社會媒體戰(zhàn)略,它幫助企業(yè)將社會媒體的實踐帶到新的層次,利用商務工具,加深社會媒體與客戶服務和營銷組織間的紐帶。在G-FORCE墨爾本Genesys用戶大會上分享了這個獨特的見解及社會媒體工具,也可以從網(wǎng)上查看相關內(nèi)容。CTI論壇報道
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