浪潮軟件金融客戶服務中心系統(tǒng)解決方案
2005/01/20
客戶服務中心充分利用CTI技術使企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)最大限度地與用戶建立聯(lián)系,共享用戶的需求等信息資源,從而能夠最大限度地為用戶服務。金融客戶服務中心系統(tǒng)解決方案在深入了解銀行客戶的特點和業(yè)務需求的基礎 上制定,為銀行提升客戶服務質(zhì)量、挖掘新客戶、留住老客戶提供技術系統(tǒng)上的支持。上海郵政11185客服中心二期擴容系統(tǒng)項目竣工驗收 2006-12-14 |
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