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奧迪堅IP分布式呼叫中心最新產品ACM5.0a簡介

2005/03/04

  AltiContact Manager5.0a(ACM5.0a)是奧迪堅通訊系統(tǒng)有限公司最新推出的功能強大的IP分布式呼叫中心平臺,主要適用于從10到500個座席之間的中小型系統(tǒng)應用。在該產品中,奧迪堅采用IP技術、采用一體化技術和來自美國最新的CTI技術,將多種呼叫中心應用集成在一起以提供語音,因特網及郵件的交互 。ACM5.0a致力于提供易用的可視化界面,使IT維護人員使用更為簡單方便,從而降低管理費用,現在只需要短短幾天而不是幾個月的時間就可以建立一個包含VoIP功能的呼叫中心平臺,幫助企業(yè)建立IP分布式呼叫中心。

ACM 5.0A的新功能簡述:
奧迪堅ACM5.0a在IP分布式上的優(yōu)勢功能:
除此之外,還擁有強大的IP-PBX功能:

奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯



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