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奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心最新產(chǎn)品ACM5.0a簡(jiǎn)介

2005/03/04

  AltiContact Manager5.0a(ACM5.0a)是奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)有限公司最新推出的功能強(qiáng)大的IP分布式呼叫中心平臺(tái),主要適用于從10到500個(gè)座席之間的中小型系統(tǒng)應(yīng)用。在該產(chǎn)品中,奧迪堅(jiān)采用IP技術(shù)、采用一體化技術(shù)和來(lái)自美國(guó)最新的CTI技術(shù),將多種呼叫中心應(yīng)用集成在一起以提供語(yǔ)音,因特網(wǎng)及郵件的交互 。ACM5.0a致力于提供易用的可視化界面,使IT維護(hù)人員使用更為簡(jiǎn)單方便,從而降低管理費(fèi)用,現(xiàn)在只需要短短幾天而不是幾個(gè)月的時(shí)間就可以建立一個(gè)包含VoIP功能的呼叫中心平臺(tái),幫助企業(yè)建立IP分布式呼叫中心。

ACM 5.0A的新功能簡(jiǎn)述:
奧迪堅(jiān)ACM5.0a在IP分布式上的優(yōu)勢(shì)功能:
除此之外,還擁有強(qiáng)大的IP-PBX功能:

奧迪堅(jiān)公司供稿 CTI論壇編輯



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分類信息:     技術(shù)_呼叫中心_解決方案
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