CT中間件的三大特點
張瑞 2002/03/14
在現(xiàn)有的各種通信網(wǎng)絡中，通信協(xié)議的差異導致了不同網(wǎng)絡之間的互聯(lián)互通只能在有限的方式下進行融合。如果將通信系統(tǒng)分為多種通道接入、服務管理、增值服務平臺、業(yè)務控制等多個層次，它會使網(wǎng)絡、應用互通，客戶通過電話、計算機、便攜終端等各種接入手段都能獲得該統(tǒng)一通信系統(tǒng)提供的多種應用服務，同時它抽象了各個綜合業(yè)務應用中的多種共性，將傳統(tǒng)的、離散的、局部的綜合業(yè)務應用通過統(tǒng)一服務技術生成了統(tǒng)一的應用機制，使各種電子終端利用其各自獨特的人機交互界面，實現(xiàn)各種復雜的信息交互與電子化交易。由此可以看出，CT中間件廠商的成功預示了通信系統(tǒng)新的市場分工。
下面以青牛軟件為例，分析目前CT中間件產(chǎn)品和市場的三大特點。
1．系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一的服務
拋開服務過程的具體特性來看，服務是可標識的、可分布的、可統(tǒng)一的，對分布的服務依其標識可進行統(tǒng)一的管理。
青牛USE是青牛統(tǒng)一服務產(chǎn)品線的核心，在USE構(gòu)建的系統(tǒng)中，來自不同通道的請求被統(tǒng)一管理。對服務的統(tǒng)一管理分為三步：
（1）無論請求來自何種途徑——電信網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)或其他通信通道，所有的請求事件經(jīng)過標準化處理后按照統(tǒng)一的規(guī)則進行標識，這是統(tǒng)一服務的基礎；
（2）標識后的服務被統(tǒng)一排隊，根據(jù)服務請求的特征和服務提供者的處理能力，依據(jù)確定的規(guī)則進行路由，路由規(guī)則是可以定制的；
（3）系統(tǒng)進行媒體處理，把服務請求分發(fā)到不同位置的服務提供者，由服務提供者對服務請求做出響應。在整個過程中，系統(tǒng)對服務請求及服務提供者進行監(jiān)控，實時顯示服務的狀態(tài)。
2．適于多種應用場景
基于構(gòu)架的構(gòu)件化軟件開發(fā)是面向需求的，即設計者應致力于業(yè)務邏輯本身，而不必為分布式應用中的通信、效率、互操作、可靠性、容錯性、完整性等大量與業(yè)務無直接關系但又非常重要的問題，而耗費大量的精力，理想的構(gòu)架在這些方面應當為構(gòu)件軟件提供良好的運行環(huán)境。事實上，這些正是中間件所要解決的問題。
青牛USE產(chǎn)品系列抽象了各個綜合業(yè)務應用中的多種共性，將傳統(tǒng)的、離散的、局部的綜合業(yè)務應用通過青牛的統(tǒng)一服務技術生成了統(tǒng)一的應用機制，使各種電子終端利用其各自獨特的人機交互界面，實現(xiàn)復雜的信息交互與電子化交易。
3． 建立以客戶為中心的產(chǎn)品服務
CT中間件廠商的直接用戶是系統(tǒng)集成商，在項目進行中還涉及到許多合作方，因此要實現(xiàn)與合作伙伴共贏的目標。
在這一經(jīng)營理念指導下，青牛軟件強化了對大客戶一對一的增值服務，為合作伙伴準備了培訓課程，以幫助合作伙伴快速進入項目領域。在合作過程中，青牛軟件與集成商進行交流，配合集成商對最終用戶的需求進行調(diào)查，就自身對技術的了解和對行業(yè)規(guī)范的理解提出產(chǎn)品使用建議，與合作伙伴共同分享項目經(jīng)驗，幫助合作伙伴提升系統(tǒng)的整體價值。在項目實施和維護過程中，青牛的實施人員與集成公司密切配合，與多個合作方緊密協(xié)作，在青牛產(chǎn)品的使用、與相關系統(tǒng)的整合以及問題定位過程中發(fā)揮作用。在一些項目完成后，青牛軟件還會為系統(tǒng)升級和擴容提供后續(xù)服務。
另一方面，針對中小客戶預算少，但也需要高品質(zhì)的實用系統(tǒng)的情況，青牛軟件推出了適合小規(guī)模使用的開發(fā)包，中小客戶可以依靠自己的技術力量直接進行系統(tǒng)建設。
計算機世界報 2002/03/14
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