ASC為德國(guó)斯巴達(dá)電話(huà)服務(wù)公司部署WFO解決方案
2012/02/24
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息(編譯/劉煜): 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,ASC日前宣布德國(guó)斯巴達(dá)斯巴達(dá)電話(huà)服務(wù)公司(STSG)成功部署其勞動(dòng)力資源優(yōu)化(WFO)解決方案,用于呼叫中心處理呼入和呼出電話(huà)銷(xiāo)售、電子郵件和傳真通信、座席代表培訓(xùn)和輔導(dǎo)。CTI論壇報(bào)道
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