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公司簡介

      ASC公司是全球領先的紀錄、分析和評估通信的創(chuàng)新解決方案提供商。ASC的解決方案能夠使企業(yè)和組織大大提高其價值創(chuàng)造:呼叫中心提高客戶服務,有效地調配人手和提高生產力。幫助金融機構履行文檔的要求、實現了更高層次的法律保障和降低成本。幫助公共安全機構在緊急情況下快速做出反應。

    ASC公司的軟件解決方案適用于呼叫中心,不斷衡量和改善客戶接觸的質量。收集,匯集和評估呼叫中心內所有級別的通信數據,用來幫助培訓員工,優(yōu)化客戶服務。在通話記錄和屏幕顯示內容的基礎上,INSPIRATIONpro揭示了在呼叫中心業(yè)務范圍內包括流程、市場、營銷活動,反應時間和問題分析的改善潛力。

    ASC 公司在法國、德國、日本、波蘭、新加坡、瑞士、阿拉伯聯合酋長國、英國和美國設有子公司和銷售辦事處,在世界范圍還有認證和強大的分銷合作伙伴,這些都將幫助ASC公司在世界范圍內實現客戶項目的雄心。超過50% 的出口配額,遍布全球的服務網絡,使ASC公司成為一個強有力的全球參與者。
聯系方法

  www.asctelecom.com
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