IBM:CRM再遇信任危機 僅15%企業(yè)表示認同
2004/11/29
雖然CRM最近幾年來在全球各地不少企業(yè)中得到了部署,但其效果卻再次遭到了企業(yè)的質(zhì)疑。IBM:CRM一體化推進電信運營新格局 2009-06-30 |
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