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IP電話讓思科北京近水樓臺先得月

2005/08/24

  思科北京辦公區(qū)集成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,減少了信息技術(shù)的復(fù)雜性,用很少幾種設(shè)備解決了過去需要多種設(shè)備才能解決的問題,增強了應(yīng)用功能,同時降低了花費。

  思科北京搬入東方廣場

  作為全球頂級互聯(lián)網(wǎng)方案提供者,思科如何構(gòu)建自已的辦公網(wǎng)絡(luò),自然是一件引人矚目的事。為此,思科中國IT經(jīng)理格里格?狄克森(Greg Dixon)先生向記者介紹了思科北京辦公室的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用情況。

  2001年秋初,思科北京的辦公室搬到了東方廣場,新的辦公區(qū)包括兩大部分,分別位于東1樓和西1樓。本次搬遷不僅使思科北京的辦公空間顯著擴大,其辦公網(wǎng)絡(luò)也隨之進(jìn)行了平穩(wěn)的升級。

  具體來說,思科希望把原來的語音業(yè)務(wù)和現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)都集成到了一個網(wǎng)絡(luò)上,這樣既減少了網(wǎng)絡(luò)部署的復(fù)雜性,也為以后網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)提供了便利。

  所謂應(yīng)用集成或網(wǎng)絡(luò)集成,就是將語音、數(shù)據(jù)、傳真、圖像等傳輸集成到一起,通過以太網(wǎng)交換機的端口就可以獲得語音、數(shù)據(jù)、傳真和圖像等傳輸服務(wù),大大減少用戶需要購買的產(chǎn)品種類和數(shù)量。在結(jié)構(gòu)上,這種集成通過后臺運行的應(yīng)用程序、核心的骨干網(wǎng)絡(luò)和多用途的網(wǎng)關(guān)設(shè)備來實現(xiàn)。所謂通信集成,就是采用思科AVVID技術(shù)架構(gòu),把語音、數(shù)據(jù)和視頻集成傳輸。基于這一架構(gòu)的思科 IP電話,配有一個標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)卡,通過它可以訪問集團內(nèi)部的公司目錄,可以查找思科內(nèi)部所有員工的電話號碼。這項技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,將使思科內(nèi)部員工每人都有一個惟一的電話號碼,這個號碼在全球都是通用的,就像目前的IP地址一樣。所謂信息集成,就是把語音、傳真和E-mail集成到一個系統(tǒng)中雙向收發(fā),實現(xiàn)實時的雙向交流。通過信息集成,思科員工在任何時間、任何地點通過PC或其他手持設(shè)備等都能進(jìn)行交流。這樣既可降低每個用戶的花費,又可保證充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  簡單聯(lián)網(wǎng) 集成應(yīng)用

  思科北京在東方廣場的辦公區(qū)分布在兩座樓,直線距離有300多米,在兩座樓之間建立了多路單模光纖連接,既保證了安全性,又保證了干路上的帶寬。網(wǎng)絡(luò)的核心采用了2臺Cisco Catalyst 6509核心交換機,它能提供內(nèi)部的在線供電(In Line Power),可以給數(shù)字電話機供電。

  在思科北京的辦公區(qū)沒有一般大公司常見的程控數(shù)字交換機(PBX),而是采用了服務(wù)器Call Manager實現(xiàn)交換、查找工作,然后通過Catalyst 6509交換機的局域網(wǎng)交換來實現(xiàn)。另外,有一個語音信箱通過"網(wǎng)關(guān)"把語音信箱的信息集成到局域網(wǎng)當(dāng)中。與國家公共電信網(wǎng)的連接通過多功能網(wǎng)關(guān)AS 5300來實現(xiàn)。

  為了降低費用,思科北京還部署了"移動辦公室"應(yīng)用。通過這個應(yīng)用,思科員工在辦公室時,如果有人打他的手機,這個電話會自動轉(zhuǎn)到他的座機電話上,從而節(jié)省通信費用。

  在這個網(wǎng)絡(luò)中還配備了思科的一種無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,把無線網(wǎng)絡(luò)、語音、數(shù)據(jù)的服務(wù)集成到一個網(wǎng)絡(luò)之中,員工不必通過連線,就可以在任何一個辦公室收發(fā)信息、打印資料或訪問公司的數(shù)據(jù)。

  "我們用的設(shè)備非常少,只有若干臺服務(wù)器運行在統(tǒng)一的平臺上,并且只用了兩臺交換機。" 思科中國IT經(jīng)理狄克森先生對此非常自豪。

  在介紹了思科北京的集成應(yīng)用方案后,狄克森先生評價說:"思科采用集成的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方案,是因為它確實可以減少信息技術(shù)的復(fù)雜性,用一種或很少幾種設(shè)備就可以解決過去需要多種設(shè)備才能夠解決的問題,同時增強應(yīng)用功能并降低花費。"

  新網(wǎng)絡(luò)提高了效率

  思科北京本次喬遷和重新部署網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用降低了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,即用最少的設(shè)備來解決以前用很多設(shè)備才能解決的問題;并且增強應(yīng)用功能,將語音、數(shù)據(jù)和視頻的集成傳輸應(yīng)用都建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,用戶隨時可以訪問,實現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等功能,降低費用,提高效率。

  當(dāng)思科在全球所有的辦公室都安裝這種IP電話之后,員工出差到任何一地,都可以所到之處的桌面電話設(shè)置成自己原來的分機號碼。如果有一個中國員工出差到紐約,中國這邊有人打他的分機,紐約那邊桌面上的電話就會響。對員工來說,在全球任何地方都像在自己的辦公室里一樣。

  "思科北京在東方廣場辦公區(qū)建立的這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個基本的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),我們將會在思科中國的其他分公司建立同一模式的網(wǎng)絡(luò)。"狄克森先生說,思科正在把這種簡化的集成應(yīng)用方案推廣給客戶,使他們能夠更好地基于互聯(lián)網(wǎng)建立競爭優(yōu)勢。

計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)


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