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合作信息3747
 

公司名稱

深圳友鄰通訊設備有限公司

合作內(nèi)容


錄音、質(zhì)檢、知識庫、考試系統(tǒng)、uc系統(tǒng)

   深圳市友鄰通訊設備有限公司(Callray Communications Co., Ltd.)成立于1997年5月,國內(nèi)主要的呼叫中心應用軟件及解決方案提供商。成立14年來,公司服務行業(yè)高端用戶,在金融、電信、航空等行業(yè)擁有眾多成功案例,并在日本、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓和中國香港等地成功實施多個項目。公司在北京、上海、深圳、廣州、福州等地設立了區(qū)域性客戶服務中心,使得我們的服務可以覆蓋全國。 
   友鄰通訊的核心產(chǎn)品AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理軟件,能為用戶提供完整的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案,其中包括:電話錄音、監(jiān)聽、屏幕捕獲(Screen Capture)、質(zhì)檢考評(QM)、話務員在線培訓等。 目前,已與AVAYA、IBM、HP、Genesys、PCCW等行業(yè)公司形成緊密的合作關系。
   此外,友鄰通訊針對市場競爭的需要,推出了Smart IVR、電話營銷系統(tǒng)等應用軟件,產(chǎn)品種類日益豐富,可滿足客戶多樣化的需求。

聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 陽成
聯(lián)系電話: 0755-26649500-250/15502049020
電子郵件: yangcheng@callray.com.cn

刊登日期
2011年08月16日
有效期
30天


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