信息溝通轉(zhuǎn)向音像 視訊業(yè)務蓄勢待發(fā)
劉英赫 2002/04/23
隨著現(xiàn)代通信技術的發(fā)展,單一的話音通信業(yè)務日趨飽和,數(shù)據(jù)通信和多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞,信息溝通交流將由以文字和話音為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曈崬橹鳌=冢曈崢I(yè)務的發(fā)展已經(jīng)證明了這一點,行政會議、遠程教育、商務會談、遠程醫(yī)療、應急通信等都對視訊業(yè)務提出了越來越多的需求。
逐步面向公眾化
現(xiàn)在的電信運營商比過去更加關注網(wǎng)絡業(yè)務提供能力,而尋找新業(yè)務增長點成為運營商發(fā)展的關鍵。美國發(fā)生“911”事件之后,更加大了企業(yè)使用視訊業(yè)務的需求,而經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境都促使企業(yè)期望通過視訊業(yè)務節(jié)約大量差旅費用。在技術和需求的雙重驅(qū)動下,視訊業(yè)務繼語音和數(shù)據(jù)業(yè)務之后成為電信業(yè)務發(fā)展的新增長點。
“新視通”是中國電信視訊業(yè)務的品牌,該業(yè)務利用電信網(wǎng)絡開展新型視訊電信增值業(yè)務,與傳統(tǒng)的會議電視系統(tǒng)相比,“新視通”業(yè)務在使用的方便性和業(yè)務功能等方面有本質(zhì)的提高,用戶無須像使用傳統(tǒng)的會議電視那樣必須到電信局指定的地點召開電視會議,而只需要自己購買視訊終端,在自己的辦公場所建設會場,通過電信的網(wǎng)絡,便可使用視訊業(yè)務。“新視通”業(yè)務向用戶提供諸如主叫呼集、自由增加或刪除會議、自由加入或退出會議、主席控制、自由討論、數(shù)據(jù)會議以及計費查詢等功能,使用戶在使用業(yè)務時會像打電話一樣方便,足不出戶即可輕松擁有先進便捷的視訊交互手段,從而大大提高了用戶的工作效率,節(jié)省了會議開支。
經(jīng)濟高效成為視訊業(yè)務主流
“新視通”業(yè)務采用中國電信構(gòu)建視訊網(wǎng)絡、用戶購置終端、低成本使用業(yè)務的公眾化運營模式。一方面,中國電信通過新業(yè)務的提供增加了網(wǎng)絡競爭力,同時也抓住了網(wǎng)絡發(fā)展的主動權(quán);另一方面,用戶在使用視訊業(yè)務時省卻了以往投資網(wǎng)絡建設、維護管理投入,依托中國電信服務能力,降低了成本,提高了效率。這種經(jīng)濟、高效的公眾化運營模式將成為今后視訊業(yè)務發(fā)展的主流。
目前,在河南等省電信公司已經(jīng)展開了視訊業(yè)務的推廣工作,并在證券、金融、工商、銀行、企業(yè)等大客戶的辦公地點開通了視訊業(yè)務,用戶通過視訊業(yè)務帶來的便利,節(jié)省了人力資源、節(jié)約了差旅費用、免去舟車勞碌旅途奔波之苦,大大提高了辦公效率。
業(yè)務領域?qū)⒖涨皵U大
視訊業(yè)務突出了接入的方便化、終端小型化、會場自主化、用途多樣化的特點,提供的方式有三種:自主型視訊會議,適用于會議頻繁、實時性要求高,需要建立專用視訊會議系統(tǒng)的大型企業(yè)集團或政府部門;實用型視訊會議,適用于會議較為頻繁而又不愿意承擔視訊會議系統(tǒng)設備維護管理的用戶;經(jīng)濟型視訊會議,適用于愿意租用會議室的用戶。通過豐富的業(yè)務方式選擇,“新視通”業(yè)務將會在遠程會議、異地會商、遠程教學、遠程醫(yī)療、軍事指揮、遠程監(jiān)控、遠程調(diào)度、會議出租乃至家庭等眾多領域得到廣泛的應用。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,國內(nèi)及國際一些大公司在國內(nèi)各地成立了分公司或辦事處,隨著視訊業(yè)務的發(fā)展,這些大公司將越來越多地利用會議電視來開會和會商,電信部門將通過營銷手段促進這部分用戶的需求和使用。
視訊業(yè)務在遠程教學中的應用也將越來越普及,目前許多高校也正在利用遠程教學互相共享教學資源,極大地方便了教師和學生的授課和學習。視訊業(yè)務在遠程醫(yī)療、應急通信、遠程購物、公檢法案件協(xié)查等方面也有著潛在的需求。
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