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OBS與瑞士Kuoni簽訂五年IP電話合約

2009/04/23

  法國電信集團旗下企業(yè)電信服務機構(gòu) Orange Business Services (簡稱 Orange)與歐洲領(lǐng)先的休閑旅游公司Kuoni集團簽訂了一份為期五年的合約,承諾為泛歐提供托管IP電話和呼叫中心服務。根據(jù)合約內(nèi)容,這些服務將首先在英國和瑞士推出,并在未來的一年半內(nèi)推行至整個歐洲。Kuoni集團總部設在瑞士的蘇黎世。

  為了使虛擬化更靈活及強有力,Kuoni集團希望可以統(tǒng)一并加強在各國的電話技術(shù)和PBX系統(tǒng)。在此之前,Orange贏得了技術(shù)供應商Avaya公司在歐洲、中東及非洲的競標,同時還獲得托管IP電話、呼叫中心服務和普通IP電話等項目。

  隨著新的標準化平臺推出市場,泛歐統(tǒng)一基礎設施將使資源分配更加靈活、有力,這讓Kuoni集團獲得了可觀的利潤。

  Kuoni集團首席執(zhí)行官Bojan Jokic表示:“Orange向我們展示了托管IP電話解決方案如何通過提高員工的工作效率和靈活度,為我們的業(yè)務和客戶增加價值。我們十分感謝IP電話的先進功能,因為它可以使客戶從性能優(yōu)異、服務靈活的電話上獲得收益,而Kuoni集團也將得益于公司的預料成本,期待自己能有更可靠的表現(xiàn)。”

  Orange瑞士副總裁兼區(qū)域經(jīng)理Peter Moebius說:“我們十分高興能夠獲得Kuoni集團的認可,并被他們挑選為泛歐地區(qū)的IP電話供應商。 執(zhí)行這么復雜的解決方案對我們而言,始終是一個巨大的挑戰(zhàn)。所以,我們向Kuoni集團展示了自己的能力,并專心致力為Kuoni集團創(chuàng)造極具凝聚力的商業(yè)解決方案。”

IT168


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