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VoIP海外市場地位迅速攀升

宋向東 2009/04/20

  近年來,Skype與VoIP在國際通信市場上的地位日益提升。此趨勢首先表現(xiàn)為,在傳統(tǒng)國際電話市場上,Skype和VoIP對傳統(tǒng)電話(含手機)的替代作用日益明顯。

  VoIP國際話務(wù)市場地位穩(wěn)步提升

  據(jù)美國Telegeography電氣通信調(diào)查公司的統(tǒng)計顯示,Skype公司提供的國際話務(wù)量2008年同2007年相比增長了40%,通話時長達到了330億分鐘左右。這其中不經(jīng)傳統(tǒng)電話網(wǎng)在Skype用戶間(在個人電腦上安裝上送受話器,經(jīng)因特網(wǎng)進行通話,從廣義上說也是一種VoIP電話)免費通話的話務(wù)量約占250億分鐘。Skype的用戶撥打傳統(tǒng)電話用戶的收費通話,話務(wù)量約為80億分鐘(依據(jù)Telegeography統(tǒng)計,國際電話的話務(wù)量在近10年間增長迅速,由1997年的717億分鐘到2007年的3430億分鐘)。現(xiàn)在Skype的國際電話的話務(wù)量每年都以近10%的速度在增長,Skype國際電話話務(wù)量在世界的國際電話話務(wù)量已從2007年的約6%上升到了2008年的8%左右,增長迅速。

  目前Skype已成為世界最大的國際電話供應(yīng)商。以2005年10月的資料進行分析,使用Skype服務(wù)人的平均年齡為29.7歲,其總用戶數(shù)的46%在歐洲。從國別上看,以巴西和中國使用的人數(shù)最多,日本占到4.3%,居世界第八位。現(xiàn)在Skype服務(wù)已向商業(yè)用戶方面發(fā)展。

  在國際通話中,除了Skype在快速增長外,其它公司提供的VoIP也在快速增長,在2007年到2008年,國際電話中VoIP話務(wù)量的比重已由21%上升到23%。同期,傳統(tǒng)電話(包括移動通信)的國際通話量則由73%下降到69%,這充分顯示出Skype和VoIP對傳統(tǒng)電話(含手機)業(yè)務(wù)的沖擊之大,詳見圖1。

  VoIP日益沖擊移動通信

  另據(jù)近日美國傳媒報道,電子灣公司(eBay)旗下的網(wǎng)絡(luò)電話公司Skype,將從2009年3月31日起支持蘋果的iPhone和iPodTouch,5月起還會支持RIM的黑莓手機,用戶通過手機可撥打網(wǎng)絡(luò)電話。

  今后iPhone用戶可免費下載Skype軟件,Skype用戶間通話或傳短信完全免費,撥打非Skype用戶也比較便宜。Skype在2009年初已宣布支持諾基亞(Nokia)手機、Google的Android操作系統(tǒng),以及微軟的視窗移動操作系統(tǒng)。

  Skype進軍手機市場將嚴重威脅AT&T和Verizon等傳統(tǒng)無線通信服務(wù)商,因為手機通話費是這些無線服務(wù)商的主要收入,他們視Skype軟件為潛在威脅。和AT&T綁約的iPhone用戶,AT&T將限制其用戶使用Skype的通話軟件,規(guī)定iPhone用戶只能通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)使用Skype軟件。由于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)在美國已比較普及,AT&T的限制不會太影響用戶使用Skype軟件。

  Verizon公司發(fā)言人稱,智能手機用戶可自行下載Skype軟件,但“我們不提供和支持這項服務(wù),客戶須自己承擔(dān)責(zé)任。”但他也承認,網(wǎng)絡(luò)電話正在逐漸成為主流。

  在Skype公司發(fā)布iPhone版Skype的應(yīng)用,可允許用戶在3G網(wǎng)絡(luò)上呼叫其他Skype用戶而無需支付額外費用的同時,T-Mobile發(fā)言人稱,根據(jù)用戶服務(wù)協(xié)議,任何形式的VoIP服務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用都是不允許的,即使在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中使用Skype也是違約的。另一家服務(wù)供應(yīng)商Telefónica也表示,根據(jù)當前協(xié)議,在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中使用Skype是允許的,但在3G網(wǎng)絡(luò)上使用是被禁止的。

  目前各移動通信公司對Skype的態(tài)度雖各不相同,但是Skype服務(wù)在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用,從當下AT&T與Verizon等王牌公司的態(tài)度上看,將是不可阻擋的趨勢,就是在3G網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用也是早晚的事了。

  綜上可見,以Skype為代表的VoIP對移動通信的沖擊,目前雖沒有像固定電話那樣厲害,但也日益明顯,這種趨勢是誰也無法用行政手段去阻止的,只有認真面對才是正確出路。

  日本經(jīng)驗值得借鑒

  日本總務(wù)省于2008年12月24日發(fā)布了調(diào)查報告,稱截至到2008年9月底,日本IP電話總用數(shù)達到了1905萬戶,比上季增長了4.2%,其中VoIP電話(指普通電話機經(jīng)TA到因特網(wǎng))用戶數(shù)達到了952萬戶,同期增長了9.9%,前綴是050的IP電話(指經(jīng)本地電話交換機通過網(wǎng)關(guān)進入因特網(wǎng))用數(shù)達到了953萬戶,同期減少了1%,繼續(xù)維持了VoIP電話用戶數(shù)在增長、前綴是050的IP電話在下降這一趨勢。從各大公司市場占有率上分析,NTT東西日本公司占到了35.7%,比上季增長了1.4%,軟銀公司占到了22.6%,比上季減少了1.4%,NTT通信分公司占到了16.2%,比上季減少了0.6%;但在VoIP這類電話中,NTT占到了71.4%,KDDI占到了12%。在固定電話(含IP類電話)中,總用戶數(shù)達到了5887萬戶,比上季減少了2.1%,其中NTT公司占到了85.6%,比上季減少了0.7%,而且繼續(xù)維持減少趨勢。

  據(jù)日本總務(wù)省最近公布的數(shù)據(jù)顯示,到2008年12月底,日本的IP電話用戶數(shù)達到了1958.6萬戶,與2007年12月底相比,增長了16.8%,其中0AB~J號碼的VoIP網(wǎng)絡(luò)電話用戶達到了1033.2萬戶,同比增長了51.9%,前綴是050的普通IP電話,用戶數(shù)為925.4萬戶,同比減少了7.1%,并由2008年11月14日開始,0AB~J號碼的VoIP網(wǎng)絡(luò)電話用戶數(shù),首次超過前綴是050的普通IP電話用戶數(shù)。

  日本IP電話基本上都是由本國電信公司在經(jīng)營,而且VoIP的主力軍還是NTT公司,Skype對日本通信的沖擊相對較低,這點值得人們深思。

通信世界周刊


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