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網(wǎng)絡(luò)電話(huà)悄然搶市漸受關(guān)注 安全問(wèn)題待解決

毛濤濤 2006/12/06

  “網(wǎng)絡(luò)電話(huà)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途0.1元/分,包月國(guó)際電話(huà)60元/月打20小時(shí)。”近日,記者收到了北京電訊網(wǎng)發(fā)來(lái)的一條十分“誘人”的短信。搜索一下“網(wǎng)絡(luò)電話(huà)”,共出現(xiàn)了444萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果,其受歡迎程度可見(jiàn)一斑。從目前的情況來(lái)看,盡管尚未獲得政府批準(zhǔn),國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)已開(kāi)始悄然搶市,但其引發(fā)的安全問(wèn)題也逐步暴露出來(lái),成為近期業(yè)界關(guān)注的一大熱點(diǎn)。

  初裝費(fèi)價(jià)格不菲

  “我們主要針對(duì)的是長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量比較多的單位用戶(hù)。”北京電訊網(wǎng)的工作人員告訴記者,單位用戶(hù)辦理網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)只需要購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)關(guān)即可,價(jià)錢(qián)是4部800元,開(kāi)通業(yè)務(wù)后,將電話(huà)線(xiàn)連接到網(wǎng)關(guān)上,用戶(hù)不用加撥任何接入號(hào),即可按正常的程序撥打電話(huà)。如果是個(gè)人辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),則需要下載軟件、購(gòu)買(mǎi)耳麥等,程序顯得比較煩瑣。當(dāng)被問(wèn)及怎樣交納話(huà)費(fèi)時(shí),該工作人員表示通過(guò)銀行卡支付即可。

  記者隨后登錄北京電訊網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這是一家提供包月網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、計(jì)時(shí)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。以包月網(wǎng)絡(luò)電話(huà)為例,該網(wǎng)站總共提供四檔套餐,其中150元/月的套餐包括了6點(diǎn)到18點(diǎn)之間的國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、市話(huà),250元/月的套餐則可以在24小時(shí)內(nèi)隨意撥打;此外,該網(wǎng)站還推出了每月100元打1300分鐘以及160元打2600分鐘的套餐。與工作人員的介紹不一樣的是,該網(wǎng)站指出辦理網(wǎng)絡(luò)電話(huà)還需交納一定的裝機(jī)使用費(fèi),除了包括500元/部的網(wǎng)關(guān)、 250元/部的USB話(huà)機(jī)、70元/套的音箱和話(huà)筒以及50元/副的耳麥,用戶(hù)還需要預(yù)先交納60元的計(jì)時(shí)流量話(huà)費(fèi)以及280元的4個(gè)月通話(huà)費(fèi),共計(jì)1210元。

  網(wǎng)絡(luò)電話(huà)發(fā)展迅猛

  早在20世紀(jì)90年代中期,網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就在美國(guó)風(fēng)靡一時(shí)。因?yàn)橥ㄔ?huà)質(zhì)量等方面的缺陷,網(wǎng)絡(luò)電話(huà)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。后來(lái)由于寬帶用戶(hù)的增加,網(wǎng)絡(luò)電話(huà)開(kāi)始在美國(guó)和歐洲流行起來(lái)。

  網(wǎng)絡(luò)電話(huà)最大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于資費(fèi)低。網(wǎng)絡(luò)電話(huà)繞開(kāi)了昂貴、封閉的電話(huà)線(xiàn)路,在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)上采用壓縮方式運(yùn)行,成本自然非常小。隨著寬帶接入率的提高,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù)商大量出現(xiàn),過(guò)去很昂貴的國(guó)際電話(huà),現(xiàn)在用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)通話(huà),一分鐘只要幾美分,方便了普通消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,借助特殊設(shè)備直接接入寬帶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)已進(jìn)入約100萬(wàn)個(gè)美國(guó)家庭,它不僅有傳統(tǒng)電話(huà)的全部功能,而且可以進(jìn)行電視電話(huà)會(huì)議,受到消費(fèi)者的普遍歡迎。

  在Skype等國(guó)際廠(chǎng)商的推動(dòng)下,近幾年來(lái)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)也有了一定的發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示,其在中國(guó)地區(qū)的總注冊(cè)用戶(hù)已突破2500萬(wàn),中國(guó)市場(chǎng)至此躍居為Skype全球市場(chǎng)中增速最快的地區(qū)。

  國(guó)際廠(chǎng)商力推網(wǎng)絡(luò)電話(huà)

  巨大的市場(chǎng)前景,使得國(guó)際廠(chǎng)商相繼出手網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)。近日,雅虎印度公司的一名女發(fā)言人表示,雅虎已經(jīng)獲得印度政府提供的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)服務(wù)的批準(zhǔn),這將使得雅虎能夠向它在印度的即時(shí)通訊用戶(hù)提供話(huà)音服務(wù)。消息稱(chēng),雅虎將成立雅虎互聯(lián)網(wǎng)電信公司提供電話(huà)服務(wù)。對(duì)雅虎來(lái)說(shuō),印度政府的這一批準(zhǔn)將使雅虎能夠像在其他市場(chǎng)上那樣為印度用戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)等服務(wù)。由于有大量的人口在城市工作,印度的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著很大的商機(jī)。

  與雅虎不同,另一家電信巨頭則將目光放在了中國(guó)市場(chǎng)。在今年4月的中國(guó)之行中,阿爾卡特推出了最新的技術(shù)白皮書(shū),其極力渲染的“固定移動(dòng)融合”概念直指目前中國(guó)炙手可熱的VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話(huà))技術(shù)。阿爾卡特亞太區(qū)總裁雷諾達(dá)更是明確表示,VOIP可以取代固話(huà)作為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商拉動(dòng)增長(zhǎng)的手段,中國(guó)應(yīng)及早推行網(wǎng)絡(luò)電話(huà)。

  安全問(wèn)題急需解決

  隨著網(wǎng)絡(luò)電話(huà)用戶(hù)的激增,其引發(fā)的安全問(wèn)題也逐步暴露。負(fù)責(zé)為美國(guó)政府制訂技術(shù)指引的美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)曾發(fā)布了一份報(bào)告,對(duì)VOIP的“固有脆弱性”提出了警告。報(bào)告指出,預(yù)期VOIP系統(tǒng)會(huì)比傳統(tǒng)電話(huà)系統(tǒng)更易受攻擊,部分是因?yàn)閂OIP系統(tǒng)同數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)相連,具有額外的安全弱點(diǎn)和攻擊通道。同時(shí),用于保護(hù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的防火墻和入侵偵測(cè)系統(tǒng)延緩了數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播,因此經(jīng)常干擾語(yǔ)音電話(huà),這會(huì)導(dǎo)致電話(huà)中斷或脫線(xiàn)。此外,防火墻無(wú)法防御內(nèi)部黑客。

  此外,和正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商相比,“網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”的繳費(fèi)方式并不太方便。據(jù)悉,國(guó)內(nèi)用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)后,主要可以通過(guò)銀行匯款或信用卡網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的形式付費(fèi)。另外,許多提供網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)的公司還利用了國(guó)內(nèi)的淘寶、易趣等網(wǎng)站的購(gòu)物功能,用戶(hù)可以通過(guò)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)虛擬充值卡的形式,完成繳費(fèi)的流程。反網(wǎng)絡(luò)欺詐專(zhuān)家稱(chēng),一些網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù)能夠使欺詐分子偽裝得好像利用其他電話(huà)號(hào)碼打電話(huà),這使得他們能夠?qū)⑿庞每ㄖ械腻X(qián)轉(zhuǎn)到其他賬戶(hù)上,將自己偽裝成銀行或其他受信賴(lài)的機(jī)構(gòu)。這種新出現(xiàn)的欺詐活動(dòng)表明VOIP的安全保護(hù)水平較低。傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)在專(zhuān)用設(shè)備上運(yùn)行,外人很難入侵。而網(wǎng)絡(luò)電話(huà)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸話(huà)音數(shù)據(jù),盡管成本較低,但會(huì)面臨與電子郵件、Web相同的安全威脅。

  鏈接:什么是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)

  網(wǎng)絡(luò)電話(huà)(VOIP)又稱(chēng)IP語(yǔ)音電話(huà),目前國(guó)際上公認(rèn)VOIP電話(huà)可以有4種模式實(shí)現(xiàn):一是電腦到電腦,另外兩種是電腦與電話(huà)之間的互通,雖然市場(chǎng)潛力巨大,但我國(guó)現(xiàn)有政策將其列為基礎(chǔ)電信服務(wù),尚不允許電信運(yùn)營(yíng)商之外的公司經(jīng)營(yíng)。第四種就是電話(huà)到電話(huà)。我國(guó)對(duì)VOIP監(jiān)管采取的是分類(lèi)式管理,實(shí)行許可證制度的市場(chǎng)準(zhǔn)入模式。

北京商報(bào)



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