首頁>>>技術>>>VoIP

《福布斯》:網絡電話將改變電信業(yè)百年模式

2004/04/14

  最新一期《福布斯》雜志封面文章指出,通過Wi-Fi打電話幾乎不用花錢,這意味著電信產業(yè)將面臨數千億美元收入蒸發(fā)的問題。

  美國得克薩斯州圣安東尼奧的一所醫(yī)院本月將開始采用Wi-Fi無線電話,醫(yī)院管理者認為這很安全可靠,能夠保守有關病人的秘密。這套系統(tǒng)使醫(yī)生能夠在手機覆蓋不到的角落打電話,護士也能迅速找到空床位,而且沒有手機話費。

  這對電信業(yè)的未來影響很大:對消費者來說,這是出色的免費服務;對運營商來說,這意味著收入的消失。這就像是九十年代末期互聯(lián)網消滅了長途電話收入一樣。三年間,美國的長途電話年收入已經下降了三分之一,這意味著350億美元。而且,前景也很悲觀。

  Qwest去年秋天成為了第一家推出互聯(lián)網電話的小貝爾,首席執(zhí)行官諾特貝爾特表示:“如果我們不做,一兩年后就無法參加游戲了。語音市場正在商品化,價格在下降。話務量將會增加,但是價格下降的速度更快。”

  Qwest將投資4000萬美元重建網絡,使本地電話網絡支持互聯(lián)網協(xié)議,這一系統(tǒng)的運行費用只有老網絡的八分之一到七分之一。諾特貝爾特承認這將損害現(xiàn)有業(yè)務,但是希望從秋天開始能夠侵入競爭對手的州,打破長期分割美國電話產業(yè)的障礙。他也承認新系統(tǒng)不如老系統(tǒng),但是蜂窩電話系統(tǒng)也不如老式電話系統(tǒng)。

  諾特貝爾特說:“客戶們的態(tài)度是:我們已經從無線電話中學會了,愿意用99.999%的可靠性交換價格和功能。我們唯一的遺憾是沒能更認真地傾聽,更早地推出IP服務。”

  步Qwest的后塵,絕大多數大型電信公司都宣布要通過寬帶互聯(lián)網提供有競爭力的本地電話服務,這包括本地電話巨頭Verizon、SBC和有線電視公司時代華納以及長話公司MCI。AT&T的動作是最快的,在三月已經開始向新澤西和得克薩斯居民通過互聯(lián)網提供無限的本地電話和長話,前六個月每月只要20美元,然后將上漲到40美元,但是這仍然要比AT&T傳統(tǒng)服務的價格便宜了25%。這可能使競爭對手進一步降價,帶來市話業(yè)有史以來的首次價格戰(zhàn)。

  在過去四年中,電信類股票的市值消失了1.7萬億美元,債券投資者也損失了1030億美元。互聯(lián)網創(chuàng)始人之一、MCI技術戰(zhàn)略主管塞夫表示:“我們的商業(yè)戰(zhàn)略必須變化,我們要重新考慮網絡問題。”這意味著放棄有百年歷史的商業(yè)模式:出售語音服務是一個可持續(xù)的業(yè)務。塞夫說:“電信產業(yè)出售的產品要成為互聯(lián)網的附庸。”

  到目前為止,美國的本地電話業(yè)基本上享受著沒有競爭的局面。聯(lián)邦通信管理委員會在1996年希望解除對本地電話的管制,但是迫使小貝爾出租線路卻導致本地電話價格在六年后上漲了17%,甚至超過了通貨膨脹速度。

  Probe調研公司認為,目前的互聯(lián)網電話服務還很少,不到總量的1%,但是在2008年可能會占到全球電話用戶的27%。這與Wi-Fi的發(fā)展很象:2000年,美國只有25萬家庭用戶,但是去年美國家庭用戶為計算機購買了1270萬Wi-Fi中轉器。

  這對于大型運營商構成了第二重威脅:通過Wi-Fi的語音,它使用戶能夠利用免費波段無線上網。一個家庭或辦公室的筆記本電腦Wi-Fi接入點能夠為Wi-Fi電話鋪平道路。這將從蜂窩電話業(yè)務奪走流量,這在美國意味著880億美元的年收入。

  摩托羅拉、Avaya和Proxim已經在研制新型手機,這種手機如果發(fā)現(xiàn)有Wi-Fi網絡可用,就能悄悄轉移到這種免費波段,節(jié)約用戶話費。諾基亞也有類似的目標,他們最近推出了與Wi-Fi兼容的手機。Proxim研發(fā)負責人杜菲表示,幾年內,所有手機都將能夠使用Wi-Fi網絡。

  下一步,用戶將能夠使用筆記本電腦打電話,利用筆記本電腦的麥克風或者內置耳機,這樣就不需要電話了。新的Wi-Max網絡類似于Wi-Fi,但是能夠覆蓋一英里多的范圍,而不是Wi-Fi的幾百英尺。

  這讓人懷疑剛剛被Cingular收購的AT&T無線究竟值不值410億美元現(xiàn)金。杜菲等人認為,所有數字網絡只要稍加修改就能傳送語音,他說:“通過Wi-Fi的語音服務是不可避免的,唯一的問題就是何時。”

  但是大部分電信產業(yè)似乎還在拒絕面臨災難的說法。電信產業(yè)聯(lián)合會表示,語音將轉向更便宜網絡的說法是一種夸大,他們認為收入下降已經到底。這包括市話、長話和無線電話。但是如果諾特貝爾特是正確的,這將對經濟產生深遠影響,很可能就像19世紀從帆船向汽船過渡一樣。

  在日本,通過互聯(lián)網打電話已經很普遍,軟銀通過其DSL寬帶提供的電話服務有370萬家庭和企業(yè)用戶。在美國,Vonage已經有十多萬居民客戶,每月只要17美元。絕大多數新的企業(yè)電話系統(tǒng)都支持IP,IBM將在四年內使其80萬員工的80%采用IP電話。

  在網絡電話的世界里,一兩家公司壟斷市話將不可能,全國的電信公司都將在一起爭奪業(yè)務。諾特貝爾特表示,Qwest將出售只用于高速互聯(lián)網連接的電話線,這樣,Qwest的用戶就能自由選擇采用哪家公司的互聯(lián)網電話。

  在逐漸喪失語音收入后,運營商必須通過便宜的網絡出售其它服務。AT&T在最近的廣告中自稱為“全球的網絡公司”,他們能夠為網站提供主機服務,管理企業(yè)網絡并按照客戶要求提供信息技術服務。MCI現(xiàn)在也在這么做。

  XO通信公司首席執(zhí)行官格里夫納表示,問題是有相同想法的公司太多了,因此業(yè)界需要整合。為了應對收入下降的問題,Verizon在過去三年已經裁員57000人,占員工總數的22%。Qwest裁員了2萬人,占總數的30%;AT&T裁員23000人,占總數的27%。甚至業(yè)務在增長的手機運營商也在裁員,Sprint PCS去年增加了260萬訂戶,但是裁員了2300人。

新浪科技(tech.sina.com.cn)


相關鏈接:
興市職工維權熱線“96315”本月28日開通 2004-04-14
寬帶電話爭搶商機 取代傳統(tǒng)電話成必然趨勢 2004-04-14
江西玉山電信推出“家鄉(xiāng)通”新業(yè)務 2004-04-14
北電軟件改善VoIP可靠性 2004-04-13
美國:誰想限制語音IP? 2004-04-13

分類信息:     新聞頻道   VOIP專欄_新聞   技術_voip_新聞
治县。| 富民县| 儋州市| 邹城市| 博湖县| 嵩明县| 三门峡市| 镶黄旗| 京山县| 甘孜县| 福州市| 怀远县| 抚宁县| 射阳县| 专栏| 旺苍县| 金山区| 和龙市| 林口县| 东宁县| 防城港市| 镇安县| 山西省| 永胜县| 城口县| 阿巴嘎旗| 新津县| 彭泽县| 安新县| 丁青县| 阿荣旗| 白河县| 石首市| 盐津县| 嘉峪关市| 庆云县| 和顺县| 娄烦县| 郯城县| 高青县| 资兴市|