為企業(yè)省錢的企業(yè)內部IP電話
譚敏清 2002/01/29
一、IP電話的基本原理
隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，實現(xiàn)了傳統(tǒng)電話在IP網絡上的傳輸，最大的優(yōu)點就是降低了通信成本。IP電話與傳統(tǒng)電話相比，最大的差別在于不是使用傳統(tǒng)電路交換網絡，而是使用計算機IP網絡來傳輸語音信號。所謂IP協(xié)議就是互聯(lián)網上計算機為了相互通信而共同遵守的一組通信標準與規(guī)范。IP技術就是指以IP協(xié)議為基礎的相關技術，IP電話就是在計算機網絡上利用IP技術來傳輸話音與傳真，這一技術統(tǒng)稱為Voice Over IP，縮寫為VoIP。
原理如下圖所示。發(fā)出信息端語音網關首先將語音和傳真信息數(shù)字化，然后再壓縮處理變?yōu)閴嚎s數(shù)據(jù)包在TCP/IP網絡中傳輸。接收端語音網關則將壓縮數(shù)據(jù)包先解壓，然后準確地轉換成語音和傳真信息。在撥號端語音網關將你所撥打的電話號碼轉換成IP地址，而接收端則將IP地址轉換成電話號碼。語音網關與公用電話網（PSTN）、交換機（PBX）、集團電話（KTS）和IP網絡無縫集成。
二、建設企業(yè)內部IP電話的基礎條件與經濟效益
建設企業(yè)內部IP電話的前提條件是要有相對完善的計算機IP廣域網絡，不管是DDN專線，還是FrameRelay或者其他專線IP廣域網絡都可以，在數(shù)據(jù)與語音并存的情況下，帶寬一般要求不低于64K。
因為向電信局申請的數(shù)據(jù)專線一般是包月制收費，不管使用與否都要向電信局繳納固定的月租費用，所以應該充分利用專線的帶寬，避免浪費；而IP電話正是這樣一種不影響正常數(shù)據(jù)通信的增值業(yè)務，并且需要增加的投入也不是太大，卻可以節(jié)省大量的長途電話費。
三、企業(yè)內部IP電話建設方案
市場上的VoIP產品有很多，如cisco、3com、OKI等，究竟該使用哪些VoIP產品呢？答案可能是仁者見仁，智者見智。根據(jù)市場調查了解，我們認為，應該選用那些不必更改我們在用的IP廣域網絡結構與設置、日常維護管理比較方便、性能價格比相對較好的VoIP產品。
OKI公司的IVG BV1250互聯(lián)網絡IP電話語音網關就是一種非常好的選擇，完全基于H.323 Ver2.0協(xié)議，實現(xiàn)語音和傳真在因特網上傳輸。使用BV1250 進行IP電話和IP FAX通信時，可以感覺到與傳統(tǒng)的電話或傳真所提供的服務毫無區(qū)別。運用BV1250，可通過互聯(lián)網(Internet/Intranet)將電話機、傳真機和PBX進行互連，建立專用的IP電話網絡。BV1250使用的是靜態(tài)IP地址，因此不能將BV1250連接到使用DHCP（動態(tài)主機通信規(guī)程）的互聯(lián)網上。常用連接方式如下圖所示：
四、本方案的特點
1.任意兩點間互通：本系統(tǒng)采用多層星型拓撲結構，可以實現(xiàn)整個網中任意兩點間的互通。
2.專用的維護控制軟件：用戶可以集中地進行線路端口、局號及工作狀態(tài)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護，拔號規(guī)則可靈活設置，極大地方便用戶的使用。
3.語音壓縮：采用高質量的語音壓縮技術（CS-ACELP ITU-T G.723A），可以將數(shù)字話音壓縮到5.3Kbps、6.3Kbps或8Kbps，同時還采用了靜音檢測及話音插空技術，動態(tài)分配帶寬，提高帶寬的利用率。
4.通話質量：內置回波抵消器，有效地抑制了回音，同時采用延遲時間吸收緩沖器產生的抖動控制功能，實現(xiàn)無間斷的自然通話，用戶可以收到如同普通電話一樣的話音效果。
5.擴容方便：由于本設備是連接在路由器或集線器后端，相當于只是在原有網絡基礎上增加一項增值業(yè)務，所以不需對原有的網絡架構進行重組，擴容極其方便。
五、傳輸時延的解決辦法
傳輸時延對在互聯(lián)網中進行話音通信時的話音質量影響較大。在BV1250里，話音被壓縮成8Kbps或5.3/6.3Kbps的數(shù)據(jù)，并被打成IP數(shù)據(jù)包在互聯(lián)網中傳輸。因為LAN（局域網）網段中IP包的碰撞、包在傳輸?shù)倪^程中會經過不同的路由器且受到線路速率的影響、IP包在傳輸網絡中的存儲轉發(fā)，隨著傳輸距離的增加，可能會使時延一步步積累增大。另一方面，時延受也到互聯(lián)網中話務量條件的影響。可以采用以下辦法來降低傳輸時延：
1.分開LAN網段，防止IP包碰撞
2.用優(yōu)先權控制功能控制時延
在互聯(lián)網和幀中繼（Frame Relay）交換機中有一個被稱為是優(yōu)先權控制的功能。如果一個被發(fā)送出的IP包被設置了最高的優(yōu)先權標志位，那么該IP包將被優(yōu)先傳送出去。建議使用Router或交換機（Switch）中的優(yōu)先權控制功能來減少時延。例如，Cisco Router具有3級優(yōu)先權輸出排隊功能。 在不使用優(yōu)先權控制功能的網絡中，當傳送的話務量較大時就會使FAX通信中斷。
六、湖北檢驗檢疫局內部IP電話實例分析
（1）湖北檢驗檢疫局IP語音網關配置表
|
（2）湖北檢驗檢疫局IP電話網絡拓撲圖及撥號方式
撥號方法：
省局呼叫各分支局：0 － 對方局號＋分機號碼。如：0－714XXXX
黃石局…呼叫省局：本地接入BV1250/FXO的分機號碼 －27－語音提示－撥省局分機。
黃石局…呼叫各分支局：本地接入BV1250/FXO的分機號碼 + 對方局號＋對方分機號碼。
仙桃局…呼叫省局：27－語音提示－撥省局分機。
仙桃局…呼叫各分支局：對方局號＋分機號碼。
計算機世界網 2002/01/29
| 下一代電信級長途話音解決方案 2002-01-26 |
| 企業(yè)內部IP電話網的建設 2002-01-25 |
| ICW業(yè)務建設方案 2002-01-23 |
| 網絡電話交換機建中小客服中心 2002-01-21 |
| 融合辦公環(huán)境 2002-01-14 |