CRM系統(tǒng)的根源在于業(yè)務(wù)流程
2011/03/16
CRM系統(tǒng)對于很多企業(yè)來說可能是一套既熟悉又陌生的軟件,那么究竟如何應(yīng)用,能幫助企業(yè)做些什么,怎么學(xué)習(xí)?這可能是很多剛接觸CRM系統(tǒng)的用戶都要問的問題,也是很多企業(yè)在剛接觸CRM系統(tǒng)時都想要知道的問題?赡苓@些問題不是簡單的三言兩語能幫助企業(yè)了解的,但筆者認(rèn)為要想了解CRM系統(tǒng),了解它究竟能做什么,如何去學(xué)習(xí)需要從業(yè)務(wù)的流程入手,也是通往這一領(lǐng)域的一個快捷通道。IT專家網(wǎng)
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