以SaaS的名義 CRM變身記
2009/02/10
CRM(Customer Relationship Management:客戶關(guān)系管理系統(tǒng))在中國已蹣跚發(fā)展了近九個(gè)年頭。與ERP市場一樣,隨著企業(yè)開始重視客戶關(guān)系管理,CRM市場掀起數(shù)輪發(fā)展浪潮,并且隨著企業(yè)信息化辦公的呼聲高漲,CRM理念在中國企業(yè)中迅速普及開來。但回顧近幾年CRM軟件的應(yīng)用,卻前景堪憂。計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
統(tǒng)一通信、虛擬化、SaaS將改變數(shù)據(jù)中心 2009-02-09 |
IT開支縮減 SaaS型CRM如何獲得青睞 2009-01-22 |
實(shí)施SaaS CRM的五大最佳實(shí)踐 2008-12-23 |
立足長遠(yuǎn) 企業(yè)部署SaaS型CRM需要多少天 2008-12-02 |
從CRM 3.0到CRM 4.0 微軟大步躍進(jìn)SaaS領(lǐng)域 2008-11-14 |