從制度層面看房地產(chǎn)CRM項目的建設(shè)
2007/06/22
國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展至今,都開始重視企業(yè)的管理制度建設(shè)。“管理”包含了“管”和“理”兩個層次,形象地說相當于一個國家的執(zhí)法和立法兩個方面。從立法層面上說,很多公司制作了自己的ISO9001國際質(zhì)量管理標準認證管理文件體系,其中包含了一些業(yè)務(wù)控制程序和作業(yè)指導書。報告在線
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