CEM:超越CSM和CRM的客戶體驗(yàn)管理方案
2007/01/09
在如今激烈的市場競爭中,CEM將成為保留客戶的關(guān)鍵因素,還能夠?yàn)椴煌就诰蛳M(fèi)者的潛力,并根據(jù)他們的價值來滿足客戶的需求。Ebsuite-CRM 開創(chuàng)物業(yè)管理信息化之路新紀(jì)元 2007-01-09 |
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