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天劍公司續(xù)簽石家莊泵業(yè)集團(tuán)CRM系統(tǒng)

2006/11/21

  金秋十月,天劍公司市場開拓再傳佳音。在繼今年三月天劍公司簽約石家莊泵業(yè)集團(tuán)ERP系統(tǒng)之后,又于近日簽約集團(tuán)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)。

  今年以來,石家莊泵業(yè)集團(tuán)順利完成了企業(yè)改制,成立石家莊強(qiáng)大泵業(yè)集團(tuán)有限公司,新廠區(qū)建設(shè)和搬遷將于年底完成。集團(tuán)董事會“新體制,新機(jī)制,新管理,新技術(shù),新裝備”的決策正一步步地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),企業(yè)蒸蒸日上,一片興旺。在市場競爭日益激烈的形勢下,為了進(jìn)一步加大市場營銷力度,將管理沿伸到市場前端,集團(tuán)下決心在實(shí)施ERP的同時實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)。

  此次CRM的實(shí)施內(nèi)容包括營銷市場分析、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、潛在客戶管理、項(xiàng)目管理、銷售業(yè)務(wù)管理、配件營銷管理及商業(yè)智能等部份。實(shí)施范圍覆蓋集團(tuán)總部及下屬骨干子公司及分布全國的辦事處。天劍公司將采用基于J2EE的構(gòu)件技術(shù)建成覆蓋整個石泵集團(tuán)范圍,能與ERP實(shí)現(xiàn)集成的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)開拓市場需求,管理客戶資源,對客戶實(shí)行全生命周期服務(wù)的目標(biāo)。

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