首頁>>>技術>>>CRM  CRM產品

Gartner下調CRM銷售增幅 年增長率定為3%

Jon Tian 2005/11/03

  據市場研究公司Gartner最新發(fā)表的研究報告稱,全球CRM軟件市場的許可證銷售收入將繼續(xù)增長。

  據crm-daily.com報道,到2005年年底,全球CRM軟件市場的銷售收入將比2004年增長2.9%。Gartner分析師Sharon Mertz預測,從現(xiàn)在至2009年全球CRM軟件市場的平均年增長率將達到3%。

  CRM軟件市場的增長主要是市場營銷自動化工具推動的。這種工具軟件引起了用戶對分析軟件的興趣。Gartner預測,客戶服務和支持工具軟件的銷售今年將持平,在2006年的銷售將下降,然后在2007年小幅度反彈。Gartner這次發(fā)表的預測實際上是下調了對CRM軟件市場的增長預期。今年年初,Gartner預測全球CRM軟件市場從現(xiàn)在至2009年的平均年增長率為7.2%。

賽迪網 中國信息化(industry.ccidnet.com)


相關鏈接:
RightNow與Avaya進行研發(fā)合作 2005-11-03
八百客推出800CRM中文OFFICE版 2005-11-03
福瑞杰發(fā)布對于微軟Exchange集成服務的新版GoldMine 2005-11-03
尼康在全球實施RightNow系統(tǒng) 2005-11-02
基于ITIL的最佳實踐-IT服務管理研討會 2005-11-02

相關頻道:           新聞頻道   CRM專欄_新聞   技術_CRM_新聞
儋州市| 榆中县| 巴彦淖尔市| 藁城市| 霍州市| 龙海市| 松溪县| 会宁县| 抚顺县| 岳池县| 邹城市| 昭苏县| 台东市| 凌源市| 陕西省| 临江市| 商河县| 南宁市| 古交市| 兴安县| 巴彦县| 台前县| 宁蒗| 古浪县| 丰原市| 云霄县| 井冈山市| 左贡县| 锦屏县| 东至县| 长治市| 新平| 邯郸县| 台东县| 娱乐| 分宜县| 融水| 石棉县| 成安县| 易门县| 贡嘎县|