全球CRM市場趨勢:企業(yè)正從購買向租用轉(zhuǎn)變
2003/06/30
據(jù)市場研究公司Aberdeen Group于6月26日發(fā)表的研究報告預測,CRM(客戶關(guān)系管理)軟件市場到2006年將達到177億美元,平均每年將以溫和的6.7%的增長率遞增。然而,CRM軟件市場比較大的趨勢是,用戶正在從購買軟件許可證向在互聯(lián)網(wǎng)上租用CRM應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)變。賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)
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