《中國(guó)企業(yè)CRM實(shí)施》一書(shū)隆重上市
2003/03/21
日前,一本專著于中國(guó)企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)實(shí)施的著作--《中國(guó)企業(yè)CRM實(shí)施》正式問(wèn)世,該書(shū)由CRM專家管政博士主編,由人民郵電出版社出版發(fā)行。CTI論壇報(bào)道
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