霍普光通信:用CRM賺大錢(qián)
2002/08/28
編者按:由于我國(guó)光通信面臨著賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,霍普光通信感受到了前所未有的壓力。通過(guò)CRM的銷(xiāo)售自動(dòng)化,他們打響了信息化第一炮。銷(xiāo)售人員不配合,他們就從心理、制度上分而治之,使銷(xiāo)售自動(dòng)化得以成功實(shí)施,企業(yè)的整體簽單率提高10%。賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)
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