概述

　　今年來，隨著電話會議技術的不斷成熟，基于計算機平臺的會議型業(yè)務應用越來越活躍，其中電話會議系統(tǒng)、QQ聊天系統(tǒng)以及BGM便是主要熱門應用。

　　交互式電話會議系統(tǒng)是一個真正由用戶自己管理的智能型交互式電話會議系統(tǒng)，是目前國際上流行的一種召開會議的新形式。客戶利用它可以隨時隨地召開本市、國內或國際的電話會議，人們無論身在何處，只需撥打一個事先約定的電話會議號碼和密碼，即可參加會議，并且能自由組會，同時發(fā)言，自由交談。可以同時招開數十方，適用于商務研討、緊急討論會、信息匯總會、親友聚會等各種各樣的會議。

　　QQ聊天系統(tǒng):以電話QQ兩人私聊和多人，基于該平臺可以開展網絡文字和語音結合的統(tǒng)一聊天業(yè)務、話務員導航的聊天業(yè)務、有主持人功能的聊天室業(yè)務、短消息導航聊天業(yè)務等。

　　BGM(Back-Ground Music) :即背景音業(yè)務，是繼彩鈴之后又一極具潛力的業(yè)務。實在兩方或多方通過的過程中，可以輔助以背景音樂、音效以增加通話情趣或氛圍。 基于Dialogic產品所構建的綜合業(yè)務平臺，為用戶及運營商提供一個電信級的、開放的、易擴展的平臺。

　　系統(tǒng)組網結構

　　Conference Server

　　系統(tǒng)的信令接續(xù)、呼叫控制、會議控制及語音處理單元。它與MSC以ISUP或TUP信令對接，負責接聽、應答來自MSC的來話并建立語音通道，或發(fā)起呼叫至被叫。會議的發(fā)起、橋接、結束，會議資源的分配等。 以Dialogic產品為基礎，DMN160TEC與DMV4800B，再加上ZT5085/5091與ZT5524，這樣配置的Conference Server單機最大可以支持1440方的會議。另外，CPM8、或者G21/22可以負責ISUP或TUP信令接續(xù)部分。

　　Core Server

　　是系統(tǒng)的決策與業(yè)務控制單元，負責會議業(yè)務的注冊、定制、及根據來話的隨路信息、如何發(fā)起到被叫側的呼叫。Core Server包括用戶信息數據庫與呼叫策略控制部分。

　　SMS Server

　　處理通過手機短信方式傳來的業(yè)務注冊/注銷及激活/去活等申請。

　　WEB Server

　　作為系統(tǒng)的Internet門戶，為用戶提供WEB途徑，以受理來自互聯(lián)網的用戶進行業(yè)務注冊/注銷，隱私號碼、組成員設置、修改、增加等操作。

　　Provision Gateway

　　將客戶業(yè)務注冊/注銷申請信息傳遞給移動網相關模塊。

　　Management Console

　　系統(tǒng)管理員維護界面。包括網管、監(jiān)測部分

　　業(yè)務功能

　　交互式電話會議業(yè)務

　　交互式會議系統(tǒng)是一個電信級的、方便的、移動的、隨時的、低廉的、大眾化的、交互式電話會議系統(tǒng)。一個完備的專業(yè)會議系統(tǒng)應具備如下功能。

　　1． 純呼入式 作為一種使用最簡捷的會議方式，純呼入、無主持人的交互式會議是最常用的會議方式。某一會議的所有參會成員通過統(tǒng)一的接入號、統(tǒng)一的密碼自主呼入系統(tǒng)，自動進入所屬會場，參會人員可以自由發(fā)言、交流。

　　2． 廣播式 即一對多會議。由一個人發(fā)言，其余會議成員以聽眾身份參與會議，沒有發(fā)言權。此會議方式適合報告會等性質的會議。發(fā)言人可以是主持人，也可以是由主持人根據議程動態(tài)指定的某一會議成員。

　　3． 子會議 即會中會。當一個會議在進行中時，可以根據需要以事先或當時定義的組，會議成員分組單獨討論，每組子會議相互間不可通。當某一子會議結束時，其成員自動回到主會場，等待其它子會議結束后繼續(xù)討論或自行選擇離開主會場。

　　4． 密談 在會議進行中，根據需要，與會的某一個成員可以通過主持人申請與某人私聊。

　　5． 會議錄音 系統(tǒng)提供對每個會議的錄音功能，并可將錄音文件拷貝給用戶以存檔。 會議錄音一可以提供會議記錄的第一手資料，同時可以隨時調出記錄以滿足收聽需要。

　　QQ聊天業(yè)務

　　1．聊天室 系統(tǒng)提供了多個不同主題的聊天室，用戶可以通過WEB或IVR導航登錄并進入自己喜歡的聊天室，通過文字或電話語音參與或旁聽聊天。當然，系統(tǒng)也應允許用戶自建聊天室。

　　2．在線查詢 對于注冊用戶，可以通過用戶ID號碼查詢或條件查詢尋找在線用戶，請求私聊、發(fā)短信、收聽對方資料或給其留言。 條件查詢即根據用戶選擇的性別、年齡、身高、地區(qū)等條件查詢符合要求的所有在線用戶。

　　3．私聊 即一對一的聊天。

　　4．直接呼叫 兩個相識已久并已互知對方語音QQ號的用戶可以直接一次性撥打系統(tǒng)接入號加對方語音QQ號，系統(tǒng)將直接呼叫并接通被叫。主叫撥打只需被叫語音QQ號，被叫來電顯示的也只是主叫語音QQ號，這樣可以保護雙方的隱私，不必泄露自己的真實電話。

　　BGM業(yè)務

　　BGM業(yè)務應該說很接近于聊天業(yè)務，只是通話雙方只要一方注冊即可。其基本功能應有。

　　1． 個性化分組 根據不同的通話對象，注冊用戶可以將其分為不同的組，每個組用不同的背景音定制。

　　2． 背景音增益控制 在通話過程中，主、被叫應可以手動按鍵改變背景音的大小。

　　3． 背景音選擇控制 在通話過程中，主、被叫應可以手動按鍵改變播放的背景音。