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2016-05-24 16:33:01   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


  合作模式:提供語(yǔ)音識(shí)別核心引擎,合作建設(shè)智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)。
  功能:系統(tǒng)自動(dòng)將用戶打進(jìn)客服系統(tǒng)的電話語(yǔ)音轉(zhuǎn)成文字,合作實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)語(yǔ)音派單等客服業(yè)務(wù)。
  應(yīng)用:2013年5月30日上線,成功通過(guò)了雙十一、雙十二大規(guī)模并發(fā)的考驗(yàn)。

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