為了支持眾多希望升級通信基礎設施的律師事務所，Dialpad發(fā)布了與法律技術公司Clio的新集成，為客戶提供高級VoIP功能、消息服務、通話記錄和分析。該集成利用Dialpad的人工智能語音智能技術，使運營部門能夠從機器學習中獲益，在持續(xù)使用后獲得業(yè)務洞察力。
“作為一名前律師，我理解律師事務所面臨的復雜性，尤其是在采用新技術方面。然而，隨著COVID-19冠狀病毒疾病的流行，我們看到律師需要更靈活和流動，同時保持與客戶的無縫溝通，”Dialpad首席執(zhí)行官兼共同創(chuàng)始人Craig Walker說：“這些公司不僅需要Dialpad和法律實踐管理軟件等可靠的通信工具，而且還需要單窗格視圖來管理所有這些互動，并保存準確的時間記錄、開出發(fā)票等等。”
盡管在過去幾個月里大流行的限制已經大大減少，但這些升級的通信能力將有助于企業(yè)保持靈活性，并在世界全面重新開放的過程中提高生產率。
“將Dialpad集成到Clio平臺中，充分利用了人工智能通信的優(yōu)勢，可以快速擴展艱巨的法律任務，如時間跟蹤和記筆記，”Clio中端市場和合作伙伴關系總經理Jeff Porter說：“與Clio的端到端平臺相結合，律師可以訪問他們需要的直觀的、基于云的工具，讓時間回到他們的生活中。作為行業(yè)創(chuàng)新者大型網絡的一部分，我們很高興與Dialpad合作伙伴合作。”
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